Gyakori kérdések

Nem, sőt ez a leggyakoribb eset. A vevőink többségének soha nem volt 3D fájlja, és nem is lesz. Elég egy fotó a törött darabról – a modellezés a mi munkánk, és az árban benne van.

Kész STL fájllal is dolgozunk, az egyszerűen gyorsabb és olcsóbb, mert a tervezés kimarad.

Ez a legfontosabb kérdés az egészben, mert a fotó minőségén múlik, hogy a kész darab illeszkedik-e. Néhány perc odafigyelés sok bosszúságot spórol:

• Tegyél mellé vonalzót vagy tolómérőt. Enélkül nem tudjuk, mekkora valójában.
• Fotózz több irányból – felülről, oldalról, alulról.
• Világos, egyszínű háttér. Egy fehér papírlap tökéletes.
• A törésfelületről külön kép. Ebből látjuk, mekkora terhelést kapott a darab, és ez alapján választunk anyagot.
• A kritikus méreteket írd le külön – furatátmérő, tengelytáv, vastagság. Ha van tolómérőd, ezek a legfontosabbak.

Ha a darab bonyolult, egyszerűbb postán elküldeni. Az eredetit a kész darabbal együtt visszaküldjük.

Ha a darabhoz már van kész, bevált modell (sok IKEA- és háztartási alkatrésznél így van), csak a nyomtatást fizeted, ez 900 Ft-tól indul. Ha nekünk kell lemodellezni: egy egyszerű darab – klipsz, alátét, fedél – 4 000 Ft-tól, egy közepes 8 500 Ft-tól, egy bonyolult, például fogaskerék vagy mechanizmus 17 000 Ft-tól. Ezek tájékoztató árak, a modellezéssel és a nyomtatással együtt.

Küldj egy fotót, és ingyen, kötelezettség nélkül megmondjuk a pontos árat. Csak akkor kezdünk dolgozni, ha te mondod.

Nem, sokkal kevesebbe. A modellezés egyszeri munka, azt csak az első darabnál számoljuk fel. A további darabok jellemzően 1 000–2 000 Ft körül vannak.

Négy egyforma alkatrész így nem négyszer annyi, hanem alig több az elsőnél. Ha műhelyt üzemeltetsz és rendszeresen fogy ugyanaz a darab, ez a legjobb konstrukció.

Jellemzően 3–5 munkanap, a modellezéssel együtt. Egyszerű darabnál gyakran gyorsabb, bonyolultnál lehet több.

A pontos határidőt az ajánlat elfogadása után visszaigazoljuk, és ha bármi csúszik, szólunk.

Nem kötelező. Egyszerűbb formáknál a fotó és a méretek elegendők. Bonyolult, íves vagy sok részletet tartalmazó darabnál viszont sokkal pontosabb, ha a kezünkben van.

Az eredetit a kész darabbal együtt visszaküldjük.

Postán vagy futárral, az egész országba. Borsosberényben és környékén személyes átvétel is lehetséges.

Ezt őszintén mondjuk meg: nem mindig, és nem minden anyagból. A gyári darab általában fröccsöntött, ami más szerkezetet ad. A 3D nyomtatott alkatrész rétegekből épül fel, és a rétegek mentén gyengébb.

A gyakorlatban ez a legtöbb pótalkatrésznél nem számít: egy klipsz, egy fogantyú vagy egy tartófül nyugodtan kibírja a napi használatot, sokszor évekig. Ahol számít, ott anyagválasztással és a nyomtatási irány beállításával kompenzálunk.

Ha bizonytalan a terhelés, inkább előre szólunk, mint hogy utólag csalódj.

A darab feladatától függ. A legtöbb pótalkatrész PETG-ből készül, mert szívós és nem törik ridegen. Rugalmas darabhoz – tömítés, ütköző, csúszásgátló – TPU-t használunk, kültérre ASA-t vagy ABS-t, merev és kopásálló darabhoz szénszálas PETG-t.

Nem kell tudnod, melyik kell. Írd le, mire lesz a darab, és mi választunk hozzá anyagot.

Ha a mi hibánkból nem jó – rosszul modelleztük vagy elrontottuk a nyomtatást –, kijavítjuk vagy újranyomtatjuk, díjmentesen.

Ha a megadott méretek voltak pontatlanok, az újragyártás költsége a megrendelőt terheli. Pontosan ezért kérünk vonalzót a fotó mellé, és ezért érdemes a kritikus méreteket külön leírni.

Igen. Az elkészített modell fájlját kérésre átadjuk – a megrendelt darab vonatkozásában a tiéd.

Az árajánlatkérés ingyenes, és nem kötelez semmire. Fizetni csak akkor kell, ha az ajánlatot elfogadtad és a munka elindul. A pontos feltételek az ÁSZF-ben szerepelnek.

A gyártás megkezdése előtt bármikor. Utána viszont nem, mert egyedi, kifejezetten a te kérésedre készülő darabról van szó – ilyenkor a jogszabály szerint sem illet meg a 14 napos elállási jog. Erről az ÁSZF 7. pontja szól részletesen.

Néhány dolgot elvi okból nem csinálunk meg:

• Szerzői jogot vagy védjegyet sértő modellt.
• Fegyvert vagy fegyveralkatrészt.
• Erotikus tartalmú vagy meztelen emberi alakot ábrázoló modellt.
• Biztonságkritikus alkatrészt, ahol egy törés személyi sérülést okozhat – fékrendszer, teherhordó elem, gyerekjáték leszakadó része.

Ezen túl fenntartjuk a jogot, hogy egy megrendelést indoklás nélkül visszautasítsunk. Ha bizonytalan vagy, kérdezz rá nyugodtan – nem sértődünk meg.