Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. október 31. · Hatályos visszavonásig

Ez a tájékoztató azt írja le, milyen személyes adatokat kezelünk a manutech.hu oldalon, miért, meddig, és milyen jogaid vannak ezzel kapcsolatban. Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) szerint történik.

1. Az adatkezelő

NévTőzsér Ágnes egyéni vállalkozó
Székhely2644 Borsosberény, Orgona út 57
Adószám58732801-1-32
E-mailhello@manutech.hu

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, és nem is jelöltünk ki. Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail címen érhetsz el minket.

2. Milyen adatokat kezelünk, és miért

2.1 Árajánlatkérés

AdatCélJogalapMegőrzés
NévAz ajánlat elkészítése és a kapcsolattartásSzerződéskötést megelőző lépések – GDPR 6. cikk (1) b)Az ajánlattól számított 1 év; szerződéskötés esetén a számviteli törvény szerint 8 év
E-mail címAz ajánlat megküldéseGDPR 6. cikk (1) b)Ugyanaz
TelefonszámEgyeztetés, ha az ajánlat pontosításra szorulGDPR 6. cikk (1) b)Ugyanaz
Feltöltött fájl (STL, kép)A darab lemodellezése, árkalkuláció, gyártásGDPR 6. cikk (1) b)Az ajánlattól számított 1 év, majd törlés
A kérés szövege, megjegyzésekAz igény megértéseGDPR 6. cikk (1) b)Ugyanaz

Az adatok megadása önkéntes, de a név és az e-mail cím nélkül nem tudunk ajánlatot küldeni.

2.2 Chat az oldalon

Az oldal jobb alsó sarkában elérhető chat üzeneteit egy külső mesterséges intelligencia szolgáltató dolgozza fel, hogy választ tudjon adni. A beszélgetés tartalmát nem tároljuk tartósan, csak a böngésződ memóriájában él, amíg az oldal nyitva van.

Kérünk, ne írj a chatbe személyes adatot – se nevet, se telefonszámot, se címet. Ha kapcsolatba szeretnél lépni, használd az árajánlat űrlapot vagy az e-mail címet.

2.3 Naplófájlok

A webszerver technikai okból naplózza a látogatások IP-címét, időpontját és a lekért oldalt. Ezekre a biztonságos üzemeltetés és a hibakeresés miatt van szükség. Jogalap: jogos érdek – GDPR 6. cikk (1) f). Megőrzés: a tárhelyszolgáltató naplózási gyakorlata szerint, jellemzően legfeljebb 30 nap.

2.4 Sütik

Az oldal kizárólag a működéshez feltétlenül szükséges sütiket használ (munkamenet-azonosító). Ezekhez a GDPR alapján nem kell hozzájárulást kérni. Analitikai, marketing- vagy nyomkövető sütit nem használunk.

3. Kik férhetnek hozzá az adataidhoz

Az adatokat nem adjuk el és nem adjuk át harmadik félnek marketing célra. A működéshez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

AdatfeldolgozóMit végezMilyen adatot lát
Websupport Magyarország Kft.
1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
A weboldal és az adatbázis tárolásaMinden, amit az oldalon megadsz
Websupport Magyarország Kft.
a levelezés a tárhelyszolgáltató szerverén fut
Az ajánlatok kiküldéseNév, e-mail cím, az ajánlat tartalma
Anthropic PBC (USA)A chat válaszainak elkészítéseAmit a chat ablakba beírsz

Az Anthropic PBC az Egyesült Államokban működik. Az adattovábbítás az Európai Bizottság megfelelőségi határozata, illetve általános szerződési feltételek alapján történik.

4. Milyen jogaid vannak

  • Tájékoztatás: megkérdezheted, milyen adatot kezelünk rólad, és erről másolatot kérhetsz.
  • Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását.
  • Törlés: kérheted az adataid törlését, ha nincs jogszabályi kötelezettségünk a megőrzésre (számlák esetében 8 évig kötelező).
  • Korlátozás: kérheted, hogy az adatot csak tároljuk, de ne használjuk.
  • Adathordozhatóság: kérheted az adataidat géppel olvasható formában.
  • Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Kérésedet a hello@manutech.hu címre küldd. Legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

5. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés sérti a jogaidat, panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu), vagy bírósághoz fordulhatsz a lakóhelyed szerint illetékes törvényszéken.

6. Adatbiztonság

Az oldal HTTPS-en keresztül érhető el, a feltöltött fájlok kívülről nem érhetők el, az adminisztrációs felület jelszóval védett. Adatvédelmi incidens esetén 72 órán belül értesítjük a NAIH-ot, és ha az incidens magas kockázattal jár rád nézve, téged is.

ManuTech Asszisztens

3D nyomtatás • Segítség

Üdvözöllek! 👋 Eltört valami, amit pótolni kell?