Általános szerződési feltételek
Utolsó frissítés: 2026. október 31. · Hatályos visszavonásig
1. A szolgáltató
| Név | Tőzsér Ágnes egyéni vállalkozó |
|---|---|
| Székhely | 2644 Borsosberény, Orgona út 57 |
| Adószám | 58732801-1-32 |
| hello@manutech.hu |
2. Mire vonatkozik
Ezek a feltételek a manutech.hu oldalon leadott árajánlatkérésekre és az azok alapján létrejövő megrendelésekre vonatkoznak. A szolgáltatás egyedi, megrendelésre készülő 3D nyomtatás: meglévő fájlból, illetve fotó vagy minta alapján készített modellből.
3. Hogyan jön létre a szerződés
- Árajánlatot kérsz az oldalon: leírod, mire van szükséged, és feltöltesz fájlt vagy fotót.
- Megküldjük az árajánlatot e-mailben. Az ajánlat a kiállítástól számított 14 napig érvényes.
- A szerződés akkor jön létre, amikor az ajánlatot írásban – e-mailben – elfogadod.
- Az elfogadás után visszaigazolást küldünk a várható elkészülési határidővel.
Az árajánlatkérés önmagában nem kötelez semmire, és nem jár fizetési kötelezettséggel.
4. Árak és fizetés
Az oldalon szereplő kalkulátor becsült árat mutat. A kötelező érvényű ár mindig az e-mailben megküldött árajánlatban szerepel. Az árak forintban értendők.
A szolgáltató alanyi adómentes, ezért a feltüntetett árak áfát nem tartalmaznak, és az áfa nem is kerül felszámításra.
| Fizetési mód | Banki átutalás – ez az alapértelmezett. Utánvét – futárnál vagy postán, a szolgáltató mindenkori utánvétdíjával, amit az ajánlat tartalmaz. Készpénz – kizárólag személyes átvételnél. |
|---|---|
| Előleg | 10 000 Ft feletti megrendelésnél 50% előleg, amit a munka megkezdése előtt kérünk. A fennmaradó rész a kész darab átadásakor vagy feladásakor esedékes. 10 000 Ft alatt előleget nem kérünk. |
| Számla | Elektronikus számlát állítunk ki, amit e-mailben küldünk meg. |
5. Modellezés
Ha nincs kész 3D fájlod, fotó, méretadatok vagy a beküldött minta alapján készítjük el a modellt. A modellezés díja a darab bonyolultságától függ, és az árajánlatban külön tételként szerepel.
A modellezéshez pontos méretek kellenek. Ha a megadott méretek hibásak vagy hiányosak, és emiatt a darab nem illeszkedik, az újragyártás költsége a megrendelőt terheli. Ezért kérjük, hogy a fotó mellé mindig kerüljön vonalzó vagy tolómérő, illetve a kritikus méretek külön leírva.
Az elkészített 3D modell felhasználási joga a megrendelőt illeti a megrendelt darab vonatkozásában. A modellfájlt kérésre átadjuk.
6. Határidő és szállítás
A várható határidőt a visszaigazolásban közöljük. A 3D nyomtatás gépi folyamat, amelynél előfordulhat sikertelen nyomtatás – ilyenkor a darabot újranyomtatjuk, és erről tájékoztatunk. Az ebből eredő csúszásért felelősséget nem vállalunk, de a megrendelő ilyen esetben térítésmentesen elállhat.
| Szállítás | Foxpost csomagautomata, Magyar Posta vagy GLS futárszolgálat, az egész ország területére. A szállítás díja a csomag méretétől és a választott módtól függ; a pontos összeget az árajánlat tartalmazza. Személyes átvétel Borsosberényben, előre egyeztetett időpontban, díjmentesen. |
|---|---|
| Beküldött minta | A modellezéshez beküldött eredeti darabot a kész termékkel együtt visszaküldjük, kivéve ha erről másként állapodunk meg. |
7. Elállási jog
A ManuTech minden terméke ilyen egyedi gyártású darab, ezért a gyártás megkezdése után az elállás nem lehetséges. A gyártás megkezdése előtt bármikor lemondhatod a megrendelést.
Ha a megrendelés készletről elérhető, nem egyedi terméket tartalmaz, arra a 14 napos elállási jog a szokásos módon vonatkozik.
8. Szavatosság
Hibás teljesítés esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthetsz a Ptk. szabályai szerint: elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhetsz, ennek hiányában árleszállítást, vagy elállhatsz a szerződéstől. Az igényt a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül jelezd.
Nem minősül hibának a 3D nyomtatás technológiájából adódó látható rétegvonal, a ±0,5 mm-t, illetve 100 mm fölötti méretnél a névleges méret 0,5%-át meg nem haladó méreteltérés, valamint a színárnyalat kismértékű eltérése.
Nem vállalunk felelősséget azért, ha a megrendelő a darabot a rendeltetésétől eltérően, biztonságkritikus helyen vagy a megadott anyag terhelhetőségén túl használja.
9. Amit nem vállalunk
- Szerzői jogot vagy védjegyet sértő modell gyártását. A megrendelő felel azért, hogy a beküldött fájl vagy minta gyártása nem sért harmadik fél jogát.
- Fegyver, fegyveralkatrész, illetve jogszabályba ütköző tárgy gyártását.
- Erotikus tartalmú, illetve meztelen emberi alakot ábrázoló modellt.
- Biztonságkritikus alkatrészt, ahol a darab meghibásodása személyi sérülést okozhat – például fékrendszer, teherhordó szerkezeti elem, gyermekjáték olyan része, ami leszakadhat.
Ezen felül fenntartjuk a jogot, hogy indoklás nélkül visszautasítsunk olyan megrendelést, amelyet nem kívánunk elvállalni. Ilyen esetben a megrendelőt haladéktalanul értesítjük, és az esetleg már kifizetett összeget maradéktalanul visszatérítjük.
10. Panasz és jogorvoslat
Panaszodat a hello@manutech.hu címen jelezheted, amire 30 napon belül válaszolunk. Ha a válasszal nem értesz egyet, a Nógrád Vármegyei Békéltető Testülethez (3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/A) vagy a Nógrád Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztályához fordulhatsz.
11. Egyéb
A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, az Ekertv. és a 45/2014. Korm. rendelet az irányadó. A feltételek módosításának jogát fenntartjuk; a módosítás a közzététel napjától hatályos, és nem érinti a már megkötött szerződéseket.
